كليات وأقسام الأكاديمية
 

كلية الإدارة والأعمال College of Business & Management

برنامج الماجستير في إدارة المستشفيات
Master Program in Hospital Management

30 ساعة معتمدة + الرسالة (12 ساعة)
 

الخطة الدراسية
(الخطط الدراسية قابلة للتعديل في أي وقت حسب ما تقتضيه مصلحة الدراسة)
 

أولاً .. المتطلبات الإجبارية:

يجب على الباحث دراسة المساقات التالية وتعادل 30 ساعة دراسية معتمدة:

- وبعد الانتهاء من دراسة المساقات السابقة ، يبدأ الباحث بتقديم خطة رسالته استعداداً للبدء بإعدادها ، وتعادل الرسالة 12 ساعة معتمدة.
- يقدم الطالب تعييناته طبقاً لترتيب المواد في الخطة الدراسية السابقة ، ويمكن أحياناً الاتفاق مع الموجه الأكاديمي على خلاف ذلك.
 

ثانياً .. متطلبات إضافية اختيارية:

يختار الباحث إضافة أحد أو بعض المساقات التالية إلى خطته الدراسية:

وصف المساقات

إدارة خدمات صحية (موضوعات متقدمة):

في نهاية المساق سيتعرف الطلبة على نشأة وتطور إدارة الخدمات الصحية في المستشفيات والمؤسسات الصحية بشكل عام والإلمام بمفاهيم وأساسيات في الصحة والإدارة الصحية مثل مفاهيم الصحة والمعالجة الطبية والرعاية الصحية والمرض ، كذلك التعرف على مكونات النظام الصحي وخصائصه ومدى الاهتمام المتزايد بتخصص إدارة الخدمات الصحية كمهنة ، وسيطلع الطلبة على النظام الصحي ومفهوم الرعاية الصحية الأولى الشمولي.

إدارة المستشفيات :

في نهاية المساق سيتعرف الطلبة على التطور التاريخي للمستشفيات وأهمية المستشفيات في التنمية الاجتماعية والاقتصادية ومدى الحاجة الملحة لإدارات متخصصة فاعلة ، كذلك التعرف على وظائف المستشفى الأساسية والتخطيط للمستشفيات وتنظيمها وإدارة الأقسام الإدارية والطبية والمساندة فـي المستشفيات.

الموارد البشرية في المنشآت الصحية :

سيتعرف الطلبة على نشوء وتطور إدارة الموارد البشرية بشكل عام وفي المنشآت الصحية بشكل خاص وسيتم إطلاعهم في بعض نماذج الهياكل التنظيمية لإدارات الأفراد ، والتركيز على أهم عناصر الإنتاج في المنشآت ألا وهو العنصر البشري ، كذلك سيطلع الطلبة على مفاهيم إدارية هامة مثل: التحليل الوظيفي ، الوصف الوظيفي ، تقييم الوظائف ، إدارة الرواتب والأجور ، الاختيار والتعيين ، تقييم الموظفين وتدريبهم ، مفهوم الاتصال.

التشريعات الصحية:

في نهاية المساق سيتعرف الطلبة على مفهوم القانون " التشريع " والتطور التاريخي للمسؤولية الطبية ، وأنواع المسؤولية وأركانها والأخطاء الطبية في الممارسة العملية ومسؤولية المستشفيات عن أخطاء الأطباء وقانون الصحة العامة وقانون الأطباء وغيرها من التشريعات.

الثقافة البيئية:

سيطلع الطلبة على مفهوم البيئة من حيث الإطار والمعنى والمكونات أو العناصر والاتزان البيئي ومكانة الإنسان المتميزة في البيئة ومدى أهمية المحافظة على البيئة وحمايتها كظاهرة إنسانية وحضارية.

إدارة الجودة الصحية:

في نهاية هذا المساق سيكون الطلبة قد تعرفوا على أهمية نظام إدارة الجودة الشاملة بوصفة منهجاً علمياً ووسيلة فاعلة لحل المشكلات والنهوض بالمستوى الصحي للمجتمع وأفراده ، وذلك من خلال تعرف الطلبة على المفاهيم والأسس لإدارة الجودة متضمناً الخلفية التاريخية للجودة وأهميتها وماهيتها والإطلاع على بعض من نظم إدارة الجودة ، وأوجه الشبه والاختلاف بين نظم الجودة والنماذج الأساسية لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة.

تسويق الخدمات الصحية:

يتعرف الطالب في هذا المساق على مفهوم التسويق في قطاع الخدمات الصحية والخصائص التي تتميز بها الخدمات الصحية التي مهمتها تهيئة المعلومات الإدارية لاتخاذ قراراتها وعناصر المزيج التسويقي الذي يعد جوهر التسويق ، والمشكلات التي تواجه المنظمات الصحية والحلول لمواجهة تلك المشكلات كما سيتعرف الطالب على نموذج مقترح لجهاز تسويقي للمنظمات الصحية.

إدارة الأزمات الصحية:

يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالبة بالمعرفة والمهارة في القضايا والمفاهيم الخاصة بإدارة الأزمات الصحية ، والاستعداد لها والتعامل معها ، كذلك إكسابهم مهارات تطبيقية في استخدام تقنيات تصميم استراتيجيات التعامل مع الأزمات الصحية وهيكلة فرق الطوارئ ومهامها وقيادتها وحفزها أثناء الأزمات وتصميم الأداء لهذه الفرق وتقويمه ، وسيتم تناول أبعاد الأزمات الصحية وخصائصها وأسبابها.

خدمات الإيواء في المستشفيات:

يهدف هذا المساق إلى تعريف الطلبة بكافة الخدمات الفندقية والخدمات المساندة وشبه الطبية في المستشفى والتي تقدم لنزلاء المستشفى من حيث الإدارة والتنظيم وأسلوب العمل وغير ذلك ، تلك الخدمات التي تبدأ من لحظة قرار الطبيب المعالج إدخال المريض للمستشفى لحين لحظة خروجه منه ، شاملة على سبيل المثال لا حصر خدمات مكتب الدخول والخروج ، العلاقات العامة ، التمريض ، التدبير المنزلي بكافة تفرعاته ، خدمات المختبر الطبي والأشعة والتغذية والطب الاجتماعي ..الخ.

العلاقات العامة في المستشفيات:

سيتم تعريف الطلبة بالمواضيع التالية: ماهية العلاقات العامة وتطورها وأهدافها ، تنظيم العلاقات العامة ، موقع العلاقات العامة بالمؤسسات الصحية ، علاقة العلاقات العامة بالأقسام الأخرى في المستشفى ، وظائفها ، توصيل المعلومات (الإعلام) وسائل الاتصال ، تقويم أنشطة العلاقات العامة ، العاملون في مجالات العلاقات العامة ، مشاكل الجماهير وأسس معالجتها ، التعريف بين مفهوم العلاقات العامة ومفاهيم أخرى مثل الدعاية والإعلام والإعلان ، والتعريف ببعض المصطلحات العلمية بالانجليزي والخاصة بنشاط العلاقات العامة في المستشفيات.


 

 ▲ أعلى الصفحة
 

مواد إضافية اختيارية:

علم السكان والإحصاء الحيوي:

في نهاية المساق يكون الطالب قد تعرف على مفهوم علم السكان وأصولياته ومصادر البيانات السكانية وضوابط النمو السكاني والخصوبة والتركيب السكاني والإحصاءات الحيوية ذات الصلة بالسكان وبعض البيانات السكانية لدى بعض دول العالم ، ومدى ارتباط تقدم أو تخلف الشعوب بالسكان من حيث النوع والحجم وبالتالي الاطلاع على المشكلة السكانية عبر التاريخ.

التخطيط الصحي والسياسات الصحية:

في نهاية هذا المساق سيتعرف الطلبة على المواضيع والميادين التالية: تحديات المستقبل الصحية مثل: التحديات السكانية ، البيئية والوبائية ، الاقتصادية والأخلاقية ، والتخطيط الصحي من حيث التعريف ، الأهداف ، أجهزة التخطيط الصحي وخصائصه ومراحله ، الأهداف والسياسات الصحية ، التعرف بالمصطلحات العربية والانجليزية الخاصة بالتخطيط الصحي والسياسات الصحية.

 ▲ أعلى الصفحة